Politique de confidentialité

Capital Automobile, société active dans le rachat de véhicules d’occasion en Suisse romande, est responsable du traitement de vos données personnelles.

Rte de Crochy 16, 1024 Ecublens (VD)
Téléphone : 076 442 58 04
Email : info@capitalautomobile.ch

Lorsque vous remplissez notre formulaire de rachat ou nous contactez, nous collectons :

• vos coordonnées (prénom, téléphone, email, adresse postale) ;
• les informations sur votre véhicule (marque, modèle, année, kilométrage, carburant, transmission, état, prix souhaité) ;
• les photos du véhicule que vous nous transmettez (optionnel) ;
• votre permis de circulation lorsque vous décidez de le partager (optionnel) ;
• des métadonnées techniques nécessaires à la sécurité du service : adresse IP, type de navigateur, date/heure de la soumission.

Vos données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande de rachat : évaluer votre véhicule, vous transmettre une offre, organiser le déplacement et le paiement.

Aucune donnée n’est revendue ni partagée avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les demandes de rachat sont conservées pendant 24 mois maximum après la dernière interaction avec vous, puis supprimées automatiquement. Vous pouvez nous demander la suppression anticipée à tout moment (voir « Vos droits » ci-dessous).

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les visiteurs de l’Union européenne, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification des données inexactes ;
• droit à la suppression (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit d’opposition au traitement.

Toute demande doit être adressée à info@capitalautomobile.ch et sera traitée sous 30 jours.

Notre site utilise trois catégories de cookies :

• Cookies essentiels — Nécessaires au fonctionnement du site (navigation, sauvegarde du brouillon du formulaire, sécurité). Toujours actifs, ne nécessitent pas votre consentement.
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Toutes les communications avec notre site sont chiffrées via HTTPS. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe, l’accès au tableau de bord administrateur est protégé par jeton et toute action y est tracée.

Nous faisons appel à un nombre limité de prestataires de confiance :

• SendGrid (Twilio Inc., États-Unis) — envoi des emails contenant votre demande à notre équipe.
• Google (Analytics + Ads) — uniquement si vous avez activé les cookies correspondants.
• Emergent Cloud — hébergement du site et de la base de données.

La présente politique est régie par le droit suisse. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud, le for étant fixé à Lausanne.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez contacter notre référent à l’adresse : info@capitalautomobile.ch.