Question 1

Combien de temps pour recevoir une offre ?

Accepted Answer

Vous recevez notre offre ferme sous 24 heures après votre demande, du lundi au dimanche, de 7h à 22h.

Question 2

L'évaluation est-elle vraiment gratuite ?

Accepted Answer

Oui. L'évaluation, le déplacement et le transfert administratif sont 100% gratuits, sans engagement et sans frais cachés.

Question 3

Comment êtes-vous payé ?

Accepted Answer

Paiement cash le jour de la prise en charge, ou par virement bancaire instantané si vous préférez. Vous choisissez.

Question 4

Vous déplacez-vous chez moi ?

Accepted Answer

Oui, gratuitement, partout en Suisse romande : Vaud, Genève, Fribourg, Neuchâtel et Valais.

Question 5

Rachetez-vous les voitures accidentées ?

Accepted Answer

Oui, nous rachetons tous types de véhicules : accidentés, en panne, sans expertise, fort kilométrage ou destinés à l'export.

Question 6

Faut-il que la voiture soit expertisée ?

Accepted Answer

Non, ce n'est pas nécessaire. Nous reprenons les véhicules dans l'état où ils se trouvent.

Question 7

Quels documents dois-je fournir ?

Accepted Answer

Le permis de circulation, une pièce d'identité valable, et les clés du véhicule. Nous nous occupons du reste.

Question 8

Que se passe-t-il avec la plaque ?

Accepted Answer

Nous prenons en charge la procédure de désimmatriculation auprès du Service des automobiles si vous le souhaitez.

Question 9

Combien vaut ma voiture ?

Accepted Answer

Le prix dépend de la marque, du modèle, de l'année, du kilométrage et de l'état général. Remplissez notre formulaire pour recevoir une offre précise sous 24h.

Question 10

Y a-t-il un kilométrage maximum accepté ?

Accepted Answer

Non. Nous rachetons les véhicules à fort kilométrage, y compris au-delà de 300 000 km, notamment pour l'export.

Question 11

Rachetez-vous aussi les utilitaires ?

Accepted Answer

Oui, voitures et utilitaires légers, particuliers et professionnels.

Question 12

Et si je ne souhaite plus vendre après votre offre ?

Accepted Answer

Vous restez libre. Notre offre est sans engagement : vous pouvez l'accepter ou la refuser, sans frais.

Question 13

Comment est calculé le prix de rachat de ma voiture ?

Accepted Answer

Le prix dépend principalement de la marque, du modèle, de l'année de mise en circulation, du kilométrage, de l'état général, de l'historique d'entretien et de la demande du marché. Nos experts consultent également les cotes Eurotax et l'évolution récente des prix pour vous proposer une offre juste.

Question 14

Rachetez-vous les voitures avec des plaques françaises ou frontalières ?

Accepted Answer

Nous rachetons principalement les véhicules immatriculés en Suisse. Pour les véhicules avec plaques étrangères ou frontalières, contactez-nous au 076 442 58 04 pour une évaluation au cas par cas.

Question 15

Combien de temps prend la visite d'évaluation à domicile ?

Accepted Answer

En moyenne 20 à 30 minutes. Nous vérifions l'état extérieur, intérieur, mécanique, et les documents. Notre offre ferme est communiquée sur place ou dans les heures qui suivent.

Question 16

Puis-je vendre une voiture qui a un leasing en cours ?

Accepted Answer

Oui, nous rachetons des voitures encore sous leasing. Nous nous chargeons de la coordination avec l'organisme de financement pour solder le contrat et vous versons le solde éventuel.

Question 17

Rachetez-vous les motos, scooters ou camping-cars ?

Accepted Answer

Nous nous concentrons sur les voitures et utilitaires légers. Pour les motos, scooters ou camping-cars, contactez-nous — nous pouvons vous orienter vers un partenaire spécialisé.

Question 18

La voiture doit-elle être propre pour la visite ?

Accepted Answer

Un véhicule propre nous permet une meilleure évaluation, mais ce n'est pas obligatoire. L'état mécanique et l'entretien pèsent bien plus que la propreté dans notre offre.

Question 19

Que se passe-t-il en cas d'accord ? Quels documents dois-je signer ?

Accepted Answer

Vous signez un contrat de vente standard suisse mentionnant les coordonnées, le véhicule, le prix et la date. Nous vous remettons une copie et gérons ensuite les démarches auprès du Service des automobiles.

Question 20

Rachetez-vous des voitures très anciennes (avant 2005) ?

Accepted Answer

Oui. Les véhicules anciens sont souvent destinés à l'export vers l'Afrique ou l'Europe de l'Est, où ils ont encore une forte valeur. N'hésitez pas à demander une évaluation.

Question 21

Y a-t-il des frais cachés ou une commission ?

Accepted Answer

Aucun. Notre offre est nette : le prix annoncé est celui que vous recevez. Évaluation, déplacement, transfert administratif et paiement sont 100 % gratuits.

Question 22

Comment est effectué le paiement ?

Accepted Answer

Deux options au choix : cash sur place le jour de la reprise, ou virement bancaire instantané (Twint pro, SIC ou SEPA instantané) selon votre préférence.

Question 23

Puis-je obtenir une estimation approximative avant de remplir le formulaire ?

Accepted Answer

Oui, appelez-nous directement au 076 442 58 04 avec le modèle, l'année et le kilométrage. Nous vous donnons une fourchette indicative en 5 minutes, sans engagement.

Question 24

Comment se comparent vos prix par rapport à une reprise chez un concessionnaire ?

Accepted Answer

Une reprise concessionnaire est généralement 15 à 30 % en dessous du prix marché car elle est conditionnée à l'achat d'un véhicule chez eux. Notre offre cash est sans conditions et souvent plus proche du prix marché.

Question 25

Que faites-vous des voitures rachetées ?

Accepted Answer

Nous les revendons via notre réseau de garages partenaires en Suisse (véhicules récents), ou nous les exportons vers l'Europe de l'Est, le Maghreb et l'Afrique (véhicules plus anciens ou accidentés).

Questions fréquentes

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